Amélioration de la localisation des arrêts de bus : merci pour vos retours

Article publié le 03/10/2018

Ces derniers mois, on vous invitait à tester via l’application Vianavigo Lab  une nouvelle fonctionnalité vous permettant d’améliorer et/ou de corriger les informations concernant la position exacte d’un arrêt de bus. Vous avez été très nombreux à nous donner vos avis. Revue de détail.

Chers Labtesteurs, un grand merci !

En plus d’être 78% à nous avoir dit être satisfaits de cette nouvelle fonctionnalité, vos retours nous ont permis d’identifier plus de 236 arrêts de bus mal positionnés ! Des informations précieuses que nous avons partagées à nos équipes et aux exploitants afin qu’ils puissent corriger leurs données, tout comme nous l’avons fait sur l’application Vianavigo (disponible sur Appstore ou Playstore).

Autres enseignements tirés de vos commentaires, votre souhait de pouvoir nous signaler d’éventuels dysfonctionnements d’ascenseurs et/ou d’escalators en gare mais aussi – et surtout – votre volonté de pouvoir nous alerter en cas de perturbation sur votre ligne (incident voyageur, retard, suppression etc.). Des pistes de travail que nous ne manquerons pas d’étudier !

En attendant, et parce que vous l’avez trouvée concluante, la fonctionnalité vous permettant d’améliorer et/ou de corriger les informations concernant la position exacte d’un arrêt de bus sera bientôt disponible dans l’application Vianavigo officielle.

C’est grâce à votre aide que nous pourrons continuer à faire évoluer l’application Vianavigo et le site vianavigo.com. Alors n’hésitez pas à rejoindre la communauté des Labtesteurs et pensez à télécharger l’application Vianavigo Lab pour découvrir tous les projets d’amélioration en cours !

Testez aussi ...

Durée du test:

Actualités

Recharger mon passe Navigo avec mon smartphone en 5 étapes

Alors qu’il vous fallait auparavant de longues minutes d’attente au guichet pour recharger votre passe Navigo, il ne vous suffit plus désormais que de quelques étapes pour le faire depuis votre smartphone.  Le 25 septembre dernier, des milliers de Franciliens munis de téléphones compatibles découvraient le plaisir de pouvoir acheter et recharger des titres de […]

:

Grèves du mois de décembre : tout savoir sur les mesures mises en place par Île-de-France Mobilités

Pour vous aider à appréhender au mieux les perturbations annoncées dans les transports en commun d’Île-de-France, Île-de-France Mobilités propose différentes alternatives pendant cette période. Informations quotidiennes sur les trains circulant ou non, covoiturage offert, offre promotionnelle pour le service Véligo Location, espaces connectés disponibles dans les gares… On vous dit tout.  Vianavigo, votre principal allié […]

:

Apprenons à mieux nous connaître

Depuis plus de deux ans, le Lab vous implique dans la conception de services d’information aux voyageurs. Cette zone d’échange et de dialogue nous a permis de mieux comprendre vos attentes et d’améliorer la conception de nos applications. Et si nous allions un peu plus loin dans notre collaboration ? En testant en avant-première nos […]

: